課程主題:溝通技巧培養及調解操作入門
課程地點:中華民國仲裁協會
課程時間:2009/11/20~2009/11/21
主辦單位:中華民國仲裁協會 中華民國仲裁協會爭議調解中心
參訓人員:陳忠儀律師

本次初級調解訓練課程宗旨在於增進人際溝通技巧、排解當事人爭議技巧，並學習促進式調解的概念與操作、調解程序進行模式。藉由此課程將可進階培養溝通技巧、處理人際衝突及爭議能力。